1、下面打开电视，找到你的连接管理。打开共享设备点击添加设备。选择smb这里就要求输入电脑的ip地址。完成后确定。接着就要输入用户名和密码了。这一步无论输入的多么正确它都会提示错误。即使把用户名改的很简单。
2、重新输入用户名和密码。根据镭威视官方资料，摄像头密码错误是指在添加摄像头的时候输入的用户名或者密码不正确，检查一下重新输入试试，一般默认的是用户名和密码都是admin。
3、网络的问题。多数是网络连接异常导致。首先打开电脑检查网络。其次打开镭威视云刚进行测试网络连接是否异常。最后点击账号密码重新进入即可。
4、镭威视云监控软件app电脑版下载不了原因：不能查回放，首先你要排除本地内存卡或者硬盘有没有问题。如果存储设备有问题就查看不了回放的。监控摄像头上应连接电源线和视频线，视频线的另一端连接到视频采集卡上。
5、在镭威视云APP中。首先打开镭威视云APP，找到摄像机预览图下面的更多设置，点击进入摄像头设置页面。点击设置页面上方的摄像头名称或者图片，进入关于本机页面。
6、检查手机号码：在微信分身中登陆雷威视云需要绑定手机号码，首先检查你所输入的手机号码是否正确，确认手机号码和验证码都无误后再次尝试登陆。检查网络连接：请检查手机网络是否正常连接，确保手机能够顺畅访问网络。
镭威视摄像头总显示连接不到服务器?
方法：（1）先把手机流量打开，在检查监控端使用的路由器设置是否正确。（2）把将监控设置固定ip。（3）同时在路由器中将监控的ip地址设置为DMZ主机。（4）并在路由器中设置并开启DDNS功能。
输入密码错误，连接失败。连接成功后，无法观看摄像头画面。针对以上问题，可尝试以下解决方法：确认要连接的Wifi网络处于开启状态，且不受其他因素干扰。检查输入的密码是否正确，可以尝试重新输入密码进行连接。
恢复出厂设置对于一般的情况下，就是切断电源，等待一会重启，摄像头就会恢复出厂设置。对于手机上的摄像头来说，可能只有从手机的里边的硬件控制里边重启了，找到硬件控制中心。
RMON，有两种方式，一种是通过服务器，一个是网络服务接入，DVR需要访问服务器的方式，远程监控PC机也可以访问服务器，网络模式，你需要访问PC机的硬盘录像机，硬盘录像机如果低于80，包括网络和设备需要映射媒体数据端口。
阿里云aview官网(阿里云aview官网电话)
aview回放没有发现录像时可能是由于没有正确配置预录像设置造成的。根据查询相关公开信息显示：通常是由于未按正确的方式配置预录像设置或者未按正确的方式启动录像功能，这样可能会造成aview回放没有发现录像时的结果。
阿里云的人工客服电话是95187，打进去之后根据智能提示，在手机按下1即可接通人工服务。阿里云的人工客服工作时间是：工作日早9：00到晚8：00，休息日早9：00到晚6：00。
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镭威视云监控软件app电脑版为什么下载不了
在应用市场或通过网址下载。镭威视监控。软件类型：安卓APP。软件介绍：镭威视监控软件是一款智能的食品类实时监控如这件。
设置出问题。用户下载的镭威视监控软件是因设置出问题导致的不能够使用了。镭威视云app是性能表现出色的手机网络远程监控软件，能够适配多种型号的设备。
首先要安装镭威视并连接设备。将镭威视云应用app下载安装到手机上，进入应用就能将此应用和摄像机设备进行匹配连接；在添加设备页面，就能继续添加自己要操控的设备。应用操作很简单，打开应用就能轻松使用。
下载镭威视云电视。下载完成后点击安装。登录注册打开即可使用。云电视是应用云计算、云存储技术的电视产品，是云设备的一种。
镭威视云嵌入了第三方广告代码。一些应用程序为了获得收益，会嵌入第三方广告代码，通过广告投放来赚取收益。广告劫持。
本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助
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